Rétractation
Rétractez-vous de votre abonnement bloomnow
Si vous avez souscrit votre abonnement via Google Play, vous pouvez vous rétracter du contrat ici dans un délai de 14 jours. Les détails figurent à la section 6 de nos conditions (en anglais ; la version allemande fait foi).
Votre partenaire contractuel pour l’achat est Google (Google Commerce Limited). Vous pouvez aussi déclarer votre rétractation directement auprès de Google, avec le formulaire de rétractation de Google Play. Si elle nous parvient ici dans le délai, nous la traitons comme si vous l’aviez déclarée à Google et vous remboursons via Google Play dans les 14 jours.
Acheté sur l’App Store d’Apple ? Dans ce cas, Apple est votre partenaire contractuel pour l’achat, et vous vous rétractez auprès d’Apple : reportaproblem.apple.com.
Vous mettez fin à un essai gratuit dans le store. Aucune rétractation n’est nécessaire, car rien n’a été débité.
Vous pouvez aussi envoyer votre rétractation sans formalité à hello@bloomnow.app. La façon dont nous traitons vos données figure dans notre politique de confidentialité.
Votre rétractation nous est parvenue
Reçue le . La confirmation avec tout ce que vous nous avez envoyé est en route vers . Veuillez la conserver.
Nous examinons votre rétractation et revenons vers vous. Si elle est valable, nous remboursons votre achat via Google Play et mettons fin à l’abonnement là-bas.
Nous n’avons pas pu envoyer l’e-mail de confirmation pour le moment. Votre rétractation nous est tout de même parvenue, et nous vous enverrons l’e-mail plus tard.
Pas d’e-mail ? Regardez dans vos spams ou écrivez-nous à hello@bloomnow.app.
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