Come possiamo aiutarti?
Qui trovi le risposte alle domande che ci arrivano più spesso. Se la tua manca, scrivici.
Per iniziare
Dove trovo bloomnow?
bloomnow è disponibile sull’App Store e su Google Play. Il download è gratuito, e con bloom lite usi l’app gratis per sempre.
Su quali dispositivi funziona l’app?
L’app è disponibile per iPhone e Android, da iOS 16 o da Android 10.
bloomnow è disponibile nel mio paese?
bloomnow è disponibile dal 15 ottobre 2026 in Austria, Germania e Svizzera. Seguiranno altri paesi, ma le date precise non sono ancora fissate.
In quali lingue è disponibile l’app?
In tedesco, inglese, francese e italiano. Al primo avvio l’app segue la lingua del tuo telefono.
Abbonamento e prezzi
Quanto costa bloomnow?
bloom lite è sempre gratuito. Con l’offerta di lancio fino al 30.11.2026 bloom now costa 9,99 € al mese o 72,00 € all’anno, bloom family 13,99 € al mese o 107,99 € all’anno. Li provi entrambi gratis per 7 giorni, e chi si abbona con l’offerta di lancio mantiene il prezzo. In Svizzera i prezzi sono in CHF. Vedi tutti i prezzi
Come disdico il mio abbonamento?
L’abbonamento lo sottoscrivi sull’App Store o su Google Play, e lì lo disdici, nel tuo account dello store. Senza disdetta si rinnova automaticamente. Trovi di più nelle condizioni generali e nella pagina Recesso.
Ho un codice. Dove lo riscatto?
Nella pagina Riscatta il codice. Inserisci il codice con il tuo indirizzo e-mail, scarichi l’app e accedi con quello stesso indirizzo. Non ti servono né un abbonamento né dati di pagamento.
Account e dati
Come cancello il mio account?
Si può fare anche senza app, nella pagina Cancella account. Ti basta avere accesso al tuo indirizzo e-mail. Prima ti mandiamo un link di conferma, e solo quando ci clicchi il tuo account viene cancellato definitivamente con tutti i dati.
Cosa fate con i miei dati?
I tuoi dati sono su server nell’UE. Non vendiamo dati e non li usiamo per la pubblicità, e puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Tutti i dettagli sono nell’informativa sulla privacy.
bloomnow sostituisce una diagnosi o una terapia?
bloomnow vi accompagna nella vita di tutti i giorni. Non fa diagnosi e non sostituisce una terapia: per questo ci sono le esperte e gli esperti. Se siete preoccupati, parlatene con un’esperta o un esperto. L’app ti aiuta anche a trovare esperte ed esperti adatti vicino a te.
Non hai trovato una risposta?
Scrivici a hello@bloomnow.app o tramite il modulo di contatto. Puoi anche chiedere a bloomie, in basso a destra.